الشروط والأحكام

باستخدامك متجر GymGrip أو إتمام طلب من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

معلومات المنتجات

نسعى لعرض صور المنتجات وألوانها ومواصفاتها بأكبر قدر ممكن من الدقة. قد يظهر اختلاف بسيط في اللون بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة، وقد توجد فروقات قياس بسيطة ناتجة عن القياس اليدوي.

الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي.

• [الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة/تضاف الضريبة عند الدفع، حسب حالة المتجر].

• تظهر قيمة المنتج والشحن وأي رسوم إضافية قبل تأكيد الطلب.

• يجب إتمام الدفع باستخدام إحدى وسائل الدفع المتاحة في المتجر.

• يحق للمتجر تصحيح أي خطأ واضح في السعر قبل شحن الطلب، مع إبلاغ العميل وإتاحة خيار الإلغاء واستعادة المبلغ.

تأكيد الطلب

استلام رسالة تأكيد الطلب يعني تسجيله في النظام. ويحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ في حالات مثل:

• نفاد المنتج.

• وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج.

• تعذر التحقق من عملية الدفع.

• الاشتباه في عملية غير نظامية.

• تعذر تنفيذ الطلب بسبب خارج عن السيطرة.

الإلغاء والاسترجاع

يمكن طلب إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن بالتواصل مع خدمة العملاء.

يحق للعميل طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام إذا كان غير مستخدم، وبحالته الأصلية، ومع كامل ملحقاته وتغليفه، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها.

لا يقبل إرجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام. ولأسباب صحية، قد لا تقبل القوارير والمناشف بعد فتح التغليف أو استخدامها، إلا إذا كان المنتج معيبًا أو مختلفًا عن الطلب.

تُعاد المبالغ المستحقة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تستغرق المعالجة مدة تختلف بحسب البنك أو مزود الدفع.

مسؤولية استخدام المنتجات

يجب استخدام المنتجات بالطريقة المناسبة وللغرض المخصص لها. لا يتحمل المتجر الأضرار الناتجة عن الاستخدام الخاطئ أو الإهمال أو مخالفة تعليمات الاستخدام.

بالنسبة للمنتجات المغناطيسية، تعتمد قوة التثبيت على نوع السطح وسماكة المعدن واستوائه. يجب التأكد من ثبات المنتج قبل وضع المتعلقات داخله، وعدم تثبيته على أسطح غير مناسبة.

الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتوى المعروض في المتجر مملوكة لـ GymGrip أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة خطية.

تعديل الشروط

يحق للمتجر تحديث هذه الشروط عند الحاجة. يسري التحديث من تاريخ نشره في المتجر، ولا يؤثر في الحقوق المكتسبة للطلبات السابقة.

الأنظمة المختصة

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتتم محاولة معالجة أي خلاف وديًا قبل إحالته إلى الجهات المختصة.

للتواصل:

• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]